哈尔滨市民政局2024年政府信息公开工作年度报告

报告以《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和《哈尔滨市政府信息公开办法》为依据，全面总结、统计、汇总2024年市民政局信息公开工作，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本年度报告所列数据统计期限自2024年1月1日至12月31日。年度报告电子版可以通过哈尔滨市人民政府门户网站→政务公开平台→政府信息公开年报专栏查阅，办公地址：哈尔滨市松北区世纪大道1号，邮编：150021，联系电话：0451—84664407。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，我局主动公开政府信息2676条，其中哈尔滨市政府网站政务公开市民政局专栏公开136条，局属各级新媒体公开2477条，哈尔滨市政务服务网公开25条，哈尔滨市政府数据开放平台公开19项28条，报刊、电视等其他方式公开政府信息10条。

（二）依申请公开情况

我局2024年共受理政府信息公开申请23件，均严格按照相关规定及时办理和答复。

（三）政府信息管理情况

一是进一步兜牢民生底线。创新打造冰城“众助服”服务类社会救助品牌，构建社会救助“守信易助、瞒骗不助”新模式。扎实推动社会组织年检改线上年报全市推广工作，实现全市社会组织年度报告全程一网通办“零跑路”。二是不断推进社会保障领域信息公开。2024年，我局通过哈尔滨市政府网站及数据开放平台共计对外公开养老机构信息3套、城乡低保信息141528条、特困人员供养信息24986条、临时救助信息1396条，通过哈尔滨政府网政务公开专栏公开社会保障信息55项，有效提升了人民群众的获得感、幸福感。三是落实政府信息公开年度重点工作。经清理，我局现存有效规范性文件43个，全年行政许可决定处理数量98个，全年通过接受新闻采访回应解读政策5次、通过中国哈尔滨网发表图文政策解读3篇。

（四）平台建设情况

我局充分发挥市政府网站民政政府信息公开平台及政务服务网作用，积极运营市民政局“哈尔滨民政”微信公众号，实现联动互补，实时发布民政政策文件、公告信息，完善政务信息公开、群众办事服务、政策法规宣传等功能，把“哈尔滨民政”打造成为民政政务发声专业渠道，强化政务新媒体建设，严格落实网络意识形态责任制，准确传递党和政府权威声音。截至2024年12月31日，通过政府信息公开平台主动发布公开信息136条；运用“哈尔滨民政”微信公众号发布民政官方信息586条，局所属单位通过各自新媒体平台公开为民服务信息1891条。全年通过主流媒体发表相关稿件50余篇。

（五）监督保障情况

我局制定发布了《市民政局2024年政务公开工作计划》。坚持做好信息公开内容保密审查，2024年对公开信息保密审查审批41次，审查公开规范性文件4个。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市民政局扎实推进政府信息公开工作，在服务群众办事方面取得了明显成效。同时，还有三个方面有待提高：一是政务公开工作人员队伍素质需要进一步提升；二是公开信息质量需要进一步提高；三是社会保障领域信息公开需进一步完善。

针对以上问题，我们主要做了以下工作。一是进一步提升政务公开工作人员队伍素质。多途径配备政务公开工作人员，保持人员队伍稳定，积极开展开展政务公开相关法律法规、政务服务网络操作、大众舆情处置等多方面培训，扎实提高工作人员专业素质和业务能力。二是进一步提高公开信息质量。严格把关每一条政务公开信息，培育打造高质量政务新媒体账号，积极发布优质信息内容。三是进一步完善社会保障领域信息公开。我局将持续聚焦社会保障领域，拓展社会保障领域信息公开范围，细化社会保障信息公开类目，明确信息来源渠道，加强信息归集，保障实效性，做好集中展示。

六、其他需要报告的事项

本年度无信息处理费情况。

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